Am 24. März hatten wir über Einschränkungen beim internationalen Versand aus Griechenland aufgrund von COVID-19 berichtet.
Wir freuen uns, mitteilen zu können, dass diese Einschränkungen aufgehoben wurden.
Vielen Dank für Eure Unterstützung und bleibt gesund!
Euer Cardmarket-Team.
Wir haben zwei Änderungen bei der Ankunftsbestätigung vorgenommen. Es ist uns aufgefallen, dass viele unversicherte Bestellungen nach 14 Tagen als "verloren" markiert werden, zu einem späteren Zeitpunkt noch ankommen, da allgemein die Lieferzeiten der Post durch COVID-19 länger sind. Daher wurden folgende Fristen angepasst:
Vielen Dank für Eure Unterstützung und bleibt gesund!
Kürzlich haben wir über weitere Einschränkungen für den spanischen Postversand berichtet. Diese Informationen waren leider nicht korrekt: Die spanische Post funktioniert auch weiterhin und sowohl nationaler als auch internationaler Versand ist möglich. Es herrschen jedoch verkürzte Öffnungszeiten und auch Lieferzeiten können etwas länger sein, dies sollte beim Einkauf bedacht werden. Insbesondere gewerbliche Händler berichten jedoch, dass sie uneingeschränkten Versand garantieren können, dort kann also ohne Bedenken eingekauft werden.
Wir bitten wegen der ursprünglichen „Falschmeldung“ um Entschuldigung. In dieser schwierigen Zeit versuchen wir, Updates schnellstmöglich zu veröffentlichen, was bei der Vielzahl kurzlebiger Meldungen, welche aktuell eingehen, nicht immer einfach ist.
Vielen Dank für Eure Unterstützung. Bitte bleibt gesund!!
Euer Cardmarket-Team
Mit der Entwicklung der COVID-19 Situation, gab es und wird es mit hoher Wahrscheinlichkeit auch weiterhin zahlreiche Veränderungen im Bezug auf Postsendungen und die Aktivitäten der User auf Cardmarket geben. Wir werden die User auch weiterhin auf dem Laufenden halten, sobald sich Änderungen ergeben, aber es gibt eine Möglichkeit, das Einkaufserlebnis während dieser Krise zu optimieren. Internationale Sendungen könnten stark verspätet und/oder auch gar nicht ankommen. Jeder internationale Einkauf auf Cardmarket birgt dieses Risiko. Um jedwede Probleme dieser Art zu vermeiden, sollten Cardmarket-User, wenn möglich, nur im eigenen Land kaufen und verkaufen. Die Dienstleistungen der Post im nationalen Raum haben sich als deutlich stabiler erwiesen, weshalb User anstreben sollten, eben diese zu nutzen, wenn sie auf Cardmarket einkaufen.
Wie immer, ein großes Dankeschön für euren Support und bleibt gesund!
Euer Cardmarket-Team
An alle Cardmarket Nutzer,
Auf Grund der aktuellen COVID-19 Situation, können Nutzer aus Griechenland seit dem 24.03.2020, nur noch Sendungen in folgende Länder verschicken:
Für Verkäufer aus Griechenland ist es enorm wichtig zu verfolgen, in welche Länder verschickt werden kann. Wenn der Versand in ein Land nicht möglich ist, bitte die Verkaufsoptionen dementsprechend anpassen und das Land übergangsweise auf die “Blacklist” setzen, damit Käufer aus den betroffenen Ländern nicht bestellen können. Käufer bitten wir in dieser Zeit um Verständnis und Geduld für die wechselnden Regelungen und erhoffen eine rege Zusammenarbeit mit den Verkäufern, um eventuell anfallende Probleme zu lösen. Wir werden die Situation weiter verfolgen und regelmäßige Updates geben, sobald uns neue Informationen vorliegen.
Wir bedanken uns für die anhaltende Unterstützung und Nutzung von Cardmarket – bleibt gesund!
Das Cardmarket Team