E-Mail Kommunikation / Passwort Reset

E-Mail Kommunikation / Passwort Reset

2019-06-28 13:58:10

Unsere E-Mail-Server müssen aktuell eine sehr hohe Anzahl an Nachrichten verarbeiten. Daher kommt es bei der E-Mail-Kommunikation mit Cardmarket zu Verzögerungen, die mehrere Stunden betragen können.

Leider ist auch die Passwort-Zurücksetz-E-Mail von diesen Verzögerungen betroffen. Solltest Du also ein neues Passwort beantragt haben, warte bitte einfach ab, bis Du die E-Mail erhälst. Weder ein erneutes Zurücksetzen noch unser Kundenservice können den Versand der E-Mail beschleunigen.

Wir bitten um Entschuldigung für diese zusätzlichen Unannehmlichkeiten.

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