Am 11. Oktober 2019 haben wir eine öffentliche Betaversion der neuen User-Profilseiten veröffentlicht. In diesem Newseintrag wollen wir euch über die Änderungen und neuen Funktionen des öffentlichen Userprofils informieren.
Um die Betaversion der öffentlichen User-Profilseiten, findest du auf einer beliebigen "alten" Profilseite einen zusätzlichen Button, mit dem du zur neuen und verbesserten Version gelangst. Den Link zu deiner eigenen Profilseite findest du in deinem User-Kontrollzentrum. Folge dazu einfach dem Link "Dein öffentliches Profil (Beta)" auf der "Konto"-Seite.
Kommerzielle Nutzer (und Powerseller) erhalten die folgenden Anpassungsmöglichkeiten für ihre eigenen öffentlichen Profilseiten:
Um die o. g. Informationen bereitzustellen (Hinzufügen, Ändern oder Löschen) findet ihr nun entsprechende Formulare im Bereich "Firmenprofil" eures User-Kontrollzentrums. Dieser Bereich ist nur für kommerzielle Nutzer (und Powerseller) verfügbar.
Sobald das neue öffentliche Profil endgültig freigeschaltet wird und das "alte" Profil ersetzt, wird es Pflicht, ein eigenes Impressum, eine eigene Datenschutzerklärung, eigene AGB und eine eigene Widerrufserklärung bereitzustellen. Ihr könnt bereits jetzt anfangen, diese Informationen über die Formulare einzutragen. Sobald wir die Beta-Phase des neuen Profils verlassen, werden wir entsprechende Tasks für all die Nutzer erstellen, bei denen noch Informationen fehlen.
Ab dem 8. Oktober wird es eine Änderung in unserem System für Extrazahlungen und Erstattungen geben: Es wird nicht mehr notwendig sein, dass der Empfänger die Zahlung „annimmt“. Sobald eine Zahlung gesendet wurde, wird diese auch dem Cardmarket-Konto des Empfängers gutgeschrieben.
Hierbei führen wir auch eine kleine Änderung durch, wie sich Erstattungen auf verlorene Bestellungen auswirken: Wenn eine Bestellung vom Käufer als „nicht angekommen“ gemeldet wird, so wird diese nur dann nicht für die Verluststatistik des Verkäufers in Betracht gezogen, wenn dieser mindestens 100% des Werts der Bestellung erstattet hat.
Diese Änderungen machen Erstattungen und Extrazahlungen einfacher und schneller, ohne dass dabei die Verlustrate eines Verkäufers ungenau wird.
Viele von euch haben in der Vergangenheit nach diesem Feature gefragt und jetzt ist es hier: speicher deine Filter!
Wenn du normalerweise nur Karten eines bestimmten Zustands kaufst (z.B. Sprache, Anzahl oder Verkäuferbewertung), kannst du diese Filter jetzt automatisch anwenden, solange du eingeloggt bist.
Richte deinen Filter einfach in den Accounteinstellungen ein. Dadurch werden dir beim Karten durchsuchen automatisch nur noch Angebote dieser Art angezeigt. Natürlich kannst du weiterhin den Filter wie gewohnt anpassen.
Fröhliches Handeln,
dein Cardmarket Team
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Dein Cardmarket-Team
Unser Ziel ist es, offen mit all unseren Nutzern zu kommunizieren und wir danken euch allen sehr, dass ihr eure Bedenken mit uns teilt. In dieser Hinsicht wollen wir ein paar häufig gestellte Fragen beantworten:
1) Die Accounts sind sicher! Es ist uns wichtig zu betonen, dass wir die Sicherheitslücke im System geschlossen haben und alle Benutzerkonten jetzt sicher sind. Ihr könnt weiterhin ganz normal Karten kaufen und verkaufen.
2) Keine finanziellen Daten jeglicher Art konnten eingesehen werden. Wir waren (und sind) immer besonders vorsichtig mit finanziellen Daten, indem wir sie auf einem zweiten, doppelt gesicherten Server speichern, damit niemand Fremdes darauf zugreifen kann.
3) Keine gestohlenen Daten wurden benutzt! Wir haben nach weiteren Untersuchungen Maßnahmen in die Wege geleitet, die sicherstellen, dass die gestohlenen Daten nicht mehr online einsehbar sind. Es wurden keine illegalen Aktivitäten gemeldet und wir arbeiten weiterhin eng mit den Behörden zusammen.
Wir möchten uns noch einmal für diese Situation entschuldigen und werden in Zukunft weiter in unsere Sicherheitssysteme investieren, um sicherzustellen, dass diese Daten nicht wieder gestohlen werden können.