General Terms and Conditions

Termini del servizio

Qui di seguito le condizioni generali del contratto per l'Italia del 12 luglio 2019 della Sammelkartenmarkt GmbH & Co. KG, Nordkapstr. 4, 10439 Berlin - d'ora in poi denominata "Provider".

1 Provider e Finalità

  1. Provider della piattaforma internet di compravendita www.cardmarket.com (di seguito: piattaforma online) e quindi partner contrattuale per gli utenti di questa piattaforma online é la Società Sammelkartenmarkt GmbH & Co. KG, Email: contact@cardmarket.com (di seguito: Provider).
    Indirizzo
    Sammelkartenmarkt GmbH & Co. KG
    Nordkapstr. 4
    10439 Berlino
    Germania
    Telefono
    +49 30 34781236 (Non per supporto clienti)
    Email
    contact@cardmarket.com
    Registro delle imprese
    Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
    Numero di iscrizione
    HR A 39760
    Numero di P.IVA
    DE256122758
    Sammelkartenmarkt GmbH & Co. KG è rappresentata dalla società controllante: Sammelkartenmarkt Verwaltungs GmbH, Nordkapstr. 4, 10439 Berlin, Amtsgericht Berlin (Charlottenburg), HRB 205929 B, la quale a sua volta è rappresentata dagli amministratori Luis Torres, Dr. Matthias Knelangen e Dr. Marko Schädlich.
  2. Le presenti condizioni generali di contratto contengono i termini ed il codice di condotta per l’utilizzo della piattaforma online e per tutti i negozi giuridici e le attività semi-contrattuali eseguite tra te ed il provider. Ad ogni modo, è possibile che condizioni contrattuali aggiuntive vengano applicate per alcuni servizi speciali. Tali condizioni ti saranno rese note prima dell'uso sotto forma di ulteriori termini e condizioni. Condizioni generali di contratto diverse dalle presenti non trovano applicazione a meno che il provider non fornisca esplicito consenso.
  3. Per acquistare e riscuotere dei coupon fanno fede le presenti condizioni generali di contratto, a meno che disposizioni differenti non siano state concordate tra le parti.

2 Specificazione dei servizi

  1. La piattaforma online è una piattaforma internet di compravendita nella quale vengono offerte, vendute ed acquistate carte collezionabili da gioco. Il Provider agisce in qualità di mero agente di intermediazione nei contratti tra venditori e acquirenti. Agli utenti della piattaforma online viene data la possibilità di inserire offerte di vendita, di acquistare e vendere carte da collezione, e di gestire le procedure di vendita tramite la piattaforma online gestita dal Provider. Il Provider non é parte contraente nei contratti stipulati tra gli utenti della piattaforma online gestita dal Provider. Al contrario, l'adempimento dei contratti stipulati tramite la piattaforma dipende esclusivamente dagli utenti.
  2. La registrazione, gratuita, costituisce condizione necessaria per poter utilizzare la piattaforma online. L'utilizzo della piattaforma da parte dei membri è consentito solamente in base alle disposizioni di legge e alle presenti condizioni contrattuali.
  3. Il provider ti permette di trasferire e usare dati tramite un'interfaccia di programmazione di un'applicazione (API) (vedere punto 9 delle presenti condizioni contrattuali).

3 Registrazione

  1. Prerequisito per l’utilizzo della piattaforma online del Provider è la creazione di un account utente. La registrazione per l’utilizzo della piattaforma è gratuita.
  2. Al momento della registrazione, è necessario inserire nome, indirizzo postale e indirizzo e-mail e specificare la valuta locale con cui viene gestito l'account utente e vengono visualizzati i prezzi sulla piattaforma online. È inoltre possibile scegliere un nome utente e una password. È altresì necessario confermare di aver letto e accettato le Condizioni Generali e di aver ricevuto le istruzioni per il recesso. Per verificare il tuo indirizzo e-mail Il Provider ti invierà un'e-mail con un codice di attivazione. Con tale e-mail, il Provider presenta un'offerta per la stipula di un contratto d'uso. Con l’inserimento del codice di attivazione dopo il primo login e l’attivazione del tuo account utente, accetti la suddetta offerta. Il Provider si riserva tuttavia il diritto di rifiutare la registrazione senza doverne comunicare il motivo.
  3. Tutte le informazioni (fatta eccezione per nome e cognome) potranno essere modificate o completate in un secondo momento nelle impostazioni del tuo profilo.
  4. La password da te scelta dovrà essere mantenuta riservata. In particolare, dovrai garantire che terzi non entrino in possesso dei tuoi dati di accesso, che potrebbero utilizzare per il tuo account utente. Nel caso in cui tu smarrisca la tua password o sospetti che terzi stiano usando il tuo profilo utente, sei tenuto ad informare immediatamente il Provider. Per proteggere il tuo account da accessi non autorizzati di terze parti, dovrai cambiare la tua password con frequenza regolare.
  5. Qualsiasi persona fisica e legalmente responsabile di età superiore a 18 anni, nonché persone giuridiche possono registrarsi come utente. Nel caso di persone giuridiche, la registrazione dovrà essere eseguita da un rappresentante autorizzato. La registrazione di un account per conto terzi senza consenso nonché molteplici account per un singolo utente sono espressamente vietati. Il Provider si riserva il diritto di richiedere che, prima dell'attivazione di un account, venga esibita adeguata documentazione comprovante quanto precede (estratto del registro delle imprese, licenza commerciale, autorizzazioni amministrative).
  6. I dati richiesti durante la registrazione devono essere forniti in modo esaustivo e corretto. Variazioni intervenute nei dati personali dovranno essere comunicate immediatamente e/o trascritte dall'utente nelle impostazioni del profilo. Ciò si applica in special modo al termine di attività d'impresa o di liberi professionisti, nonché a casi di insolvenza e liquidazione dell'azienda. Gli account utente non sono trasferibili.
  7. Il Provider si riserva il diritto di garantire l'utilizzo del servizio fornito in funzione del rispetto di determinati requisiti, come la verifica dei dati personali dell'utente ed il numero delle valutazioni positive e negative o il pagamento della commissione pattuita.

4 Diritto di recesso

  1. La legge riconosce il diritto di recesso ai consumatori nella fornitura di servizi anche per contratti stipulati a distanza a titolo gratuito. Conformemente, dobbiamo informarti riguardo i seguenti dettagli relativi all’esercizio del diritto di recesso:
    Condizioni di Recesso
    Un cliente è una persona fisica che conclude una transazione legale che non può essere attribuita principalmente alla sua attività commerciale o da freelance.
    Diritto di recesso
    Entro 14 giorni puoi recedere da questa dichiarazione contrattuale, senza dover addurre motivazioni. Il termine di recesso è 14 giorni a partire dalla data di stipula del contratto. Per esercitare il tuo diritto di recesso, dovrai comunicarci (Sammelkartenmarkt GmbH & Co. KG, Nordkapstr. 4, 10439 Berlino, eMail: contact@cardmarket.com) la tua decisione di recedere dal presente contratto mediante esplicita dichiarazione (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tale scopo, potrai utilizzare il modello di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Per rispettare i tempi di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine.
    Effetti del recesso
    In caso di recesso dal contratto, tutti i pagamenti da te eseguiti, comprese le spese di spedizione (eccetto i costi addizionali risultanti dalla tua scelta di un metodo di spedizione diverso rispetto a quello più vantaggioso da noi offerto) saranno prontamente rimborsati al più tardi entro 14 giorni a partire dalla data in cui abbiamo ricevuto la tua comunicazione di recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo gli stessi modi di pagamento che tu hai usato per eseguire la transazione originale, a meno che non abbiamo espressamente pattuito con te termini diversi; non applicheremo in nessun caso commissioni su tali rimborsi. Nel caso tu abbia richiesto che la prestazione di servizi abbia inizio durante il periodo di recesso, dovrai pagare il dovuto importo per la parte di servizi già prestati al momento della tua comunicazione di recesso dal presente contratto in relazione al totale dei servizi previsti dal contratto.
    Esclusione del diritto di recesso
    Il diritto di recesso non si applica se tu, al momento della transazione legale, eserciti un'attività commerciale o da freelance e sei quindi da considerare un imprenditore (§ 14 Codice Civile tedesco).
    Modello di recesso

    (Se intendi recedere dal contratto, ti preghiamo di compilare il presente modulo e inviarcelo)

    A
    Sammelkartenmarkt GmbH und Co. KG
    Nordkapstr. 4
    10439 Berlino
    Germania
    E-Mail
    contact@cardmarket.com
    • Il/I* sottoscritto/i comunica/no con la presente di recedere dal contratto per la prestazione dei seguenti servizi
    • Richiesto il (*)/ricevuto il (*)
    • Nome del/dei cliente/i
    • Indirizzo del/dei cliente/i
    • Firma del/dei cliente/i (necessario solo per comunicazioni via e-mail)
    • Data

    (*) Cancellare se non applicabile.
  2. Il diritto di recesso non si applica se tu, al momento della conclusione del negozio giuridico, eserciti la tua attività commerciale o come libero professionista e sei quindi da considerare un imprenditore (§ 14 Codice Civile tedesco).
  3. Accetti espressamente che noi, prima del termine del periodo di recesso, iniziamo la prestazione di servizi.
  4. Per i servizi da noi prestati nel periodo antecedente il recesso, dovranno essere eseguiti i pagamenti stabiliti (prezzi).

5 Costi e conversione

  1. La registrazione per l'utilizzo della piattaforma online, la pubblicazione di offerte di vendita e la presentazione di offerte sono gratuite.
  2. Nel caso in cui un contratto d'acquisto venisse stipulato attraverso la piattaforma del Provider, quest'ultimo addebiterà al venditore un costo per il servizio in funzione del valore della merce, che verrà direttamente trattenuto. Il diritto al compenso del Provider sussisterà dal momento della stipula del contratto d'acquisto tra l'acquirente e il venditore. Il diritto al compenso sussisterà anche nel caso in cui il contratto tra gli utenti non venisse eseguito o lo sia in modo non soddisfacente per gli utenti, a meno che il Provider non ne sia responsabile. Il diritto al compenso è indipendente dall'ulteriore elaborazione ed esecuzione dell'ordine da parte degli utenti. In particolare, il diritto al compenso del Provider non dipenderà dal pagamento del compenso concordato tra l'acquirente e il venditore. L'importo del costo di servizio dipende dalla Scheda dei Costi del Provider valida al momento dell'offerta di vendita.
  3. Per l'utilizzo volontario del sistema fiduciario (n. 15 delle presenti CG) e per l'acquisto accelerato di crediti Cardmarket (n. 14 delle presenti CG), l'acquirente è tenuto a pagare ulteriori costi, riportati nella Scheda dei Costi. Inoltre, nell'accettare offerte di vendita pubblicate dal venditore in una valuta diversa da quella scelta dal venditore, l'acquirente dovrà pagare una commissione di conversione al Provider, che potrà altresì figurare nella Scheda dei Costi. La conversione dell'offerta di vendita nella valuta selezionata dall'acquirente avverrà automaticamente sulla base del tasso di cambio determinato giornalmente con la Fixer API (fixer.io) (o, se Fixer non offre più questo servizio, con un servizio di informazione valutaria comparabile pubblicato in anticipo sulla piattaforma online). Il corrispettivo per l'utilizzo volontario del servizio di deposito a garanzia, il corrispettivo per l'acquisto anticipato dei crediti Cardmarket e il corrispettivo per la conversione saranno indicati separatamente all'acquirente prima della presentazione della relativa dichiarazione d'acquisto.

6 Durata del Contratto

  1. Il contratto tra te ed il Provider è stipulato a tempo indeterminato. Potrai risolvere il contratto in qualsiasi momento mediante comunicazione al Provider con un preavviso di almeno due settimane prima della fine del mese. La notifica dovrà essere eseguita in forma scritta.
  2. Il Provider potrà risolvere il contratto in qualsiasi momento entro due settimane prima della fine del mese. Ciò non inficia il diritto del Provider di sospendere un account utente.
  3. Il diritto di entrambe le parti, alla risoluzione straordinaria del contratto rimane inalterato.

7 Stipula del contratto tra utenti

  1. La messa in vendita di prodotti sulla piattaforma operata dal Provider costituisce un'offerta legalmente vincolante di stipula di contratto.
  2. Se un acquirente accetta tale offerta aggiungendo uno o più articoli al proprio carrello della spesa e confermando l'acquisto, si stabilisce un contratto legalmente valido tra il venditore e il compratore.
  3. Il prezzo dell'acquisto dovrà essere pagato entro una settimana dalla stipula del contratto.
  4. Il venditore sarà obbligato a spedire la merce entro una settimana dalla ricezione del pagamento e utilizzare altresì il metodo di spedizione scelto dall'acquirente.

8 Diritti d'uso per il caricamento di contenuti

  1. Per i contenuti da te pubblicati sulla piattaforma online, riconosci al Provider diritti unici, trasferibili e illimitati nel tempo e nello spazio nella misura in cui ciò sia necessario per operare la piattaforma online.
  2. In particolare, riconosci al Provider il diritto di caricare i rispettivi contenuti sulla piattaforma online e di eseguire la copia dei contenuti se necessario (memorizzazione su server ecc.). Inoltre, riconosci al Provider il diritto di modificare contenuti in modo da presentarli meglio sul sito web. Le modifiche possono consistere nella riduzione o modifica dei testi, nel taglio di immagini caricate o nella riduzione di immagini ad anteprime. Inoltre, il Provider è autorizzato a riprodurre, comunicare e rendere pubblici contenuti nella migliore qualità possibile tramite diversi terminali e network (pubblici e privati), ciò comprendendo in particolar modo il diritto di rendere disponibile il trasferimento di contenuti per dispositivi terminali fissi o mobili (per es. telefoni cellulari ecc.) di altri utenti. Il diritto alla pubblica riproduzione include in special modo anche il diritto di trasmettere contenuti in streaming sul sito.
  3. Se carichi contenuti sulla piattaforma online, consenti ad altri utenti di usare i tuoi contenuti in una certa misura. I testi caricati possono quindi essere letti e le immagini visualizzate. Ciò comporta inevitabilmente che il rispettivo contenuto sia salvato nella memoria del terminale di un altro utente.

9 Uso della API

  1. Utenti: Per poter rendere l'uso della nostra piattaforma online il più comodo possibile per i nostri utenti registrati, ti forniremo un Token d'Accesso permanente che ti permetterà di accedere e in parte modificare il tuo inventario di dati come anche i dati accessibili pubblicamente tramite un application programming interface (API). Ciò comporta, per esempio, dettagli come le informazioni di prodotto, prodotti disponibili, ordini e vendite effettuati, carrello della spesa o want lists. La API potrà essere utilizzata solamente per gestire i vostri contenuti. La presentazione delle carte collezionabili e i loro rispettivi prezzi necessitano del nostro previo accordo scritto; L'uso della API ed il trasferimento ed uso dei dati per qualsiasi altro scopo non è consentito. L'accesso via API è un'offerta aggiuntiva da noi fornita che è intesa esclusivamente a facilitare l'uso della nostra piattaforma. Ci riserviamo il diritto in futuro di interrompere la messa a disposizione parziale o totale della API o di escludere utenti individuali dal suo utilizzo, per esempio in caso di sospetto di uso improprio.
  2. Sviluppatori di App: Sviluppatori commerciali di app o programmi applicativi simili possono ricevere, su richiesta, un chiave speciale della app. Tale chiave consente temporaneamente (24 ore) l'accesso totale della app ai dati e ai diritti dell'utente, dopo che questi abbiano inserito nome e password. Il Provider è autorizzato a registrare ogni accesso usando una applicazione terza. Lo sviluppatore di app garantirà l'osservanza di tutte le disposizioni legali, in special modo quelle derivanti dalla legge o da accordi contrattuali stipulati con Sammelkartenmarkt GmbH & Co. KG. Lo sviluppatore di app indennizzerà completamente il Provider alla prima richiesta per responsabilità e costi, compresi possibili spese procedurali.

10 Contenuti illegali

  1. Ti impegni con il Provider a non caricare contenuti illegali sulla piattaforma online. Di conseguenza, non fornirai in particolar modo, nè ti offrirai di fornire l'accesso a o di pubblicizzare contenuti (in particolare foto, video, testi, grafiche, loghi ecc.) contrari alle disposizione del Codice Penale tedesco o alla legge sui narcotici, su prodotti farmaceutici o sul controllo di armi o che siano
    • calunniosi o diffamatori, irrispettosi nei confronti delle persone oggetto di tali contenuti,
    • pornografici, di istigazione alla violenza, offensivi, immorali o che violino la legge a protezione dei minori,
    • costituiscano inaccettabile molestia verso gli altri utenti, in particolare sotto forma di spam in base al paragrafo § 7 UWG (legge tedesca sulla concorrenza sleale),
    • protetti dalla legge (per es. da copyright, marchio, brevetto, disegno di brevetto o legge sul modello di utilità) senza averne il diritto, o
    • servano all'esecuzione o promozione di azioni anticoncorrenziali, inclusa l'acquisizione progressiva di nuovi clienti (come sistemi a catena, valanga o piramidali).
  2. Inoltre, non ti è consentito diffondere, riprodurre o comunicare pubblicamente contenuti della piattaforma online o degli altri utenti, a meno che la diffusione e riproduzione pubblica sia prevista nei termini di utilizzo della piattaforma online o gli altri utenti acconsentano alla diffusione e riproduzione pubblica. Inoltre, non ti è consentito usare hyperlinks nelle tue offerte di vendita. Il Provider si riserva il diritto di rimuovere immediatamente tali links. È fatto divieto di pubblicare offerte fittizie aventi il solo scopo di pubblicizzare servizi al di fuori della piattaforma del Provider o di ottenere rating. Allo stesso modo, non ti è consentito utilizzare la comunicazione post-contrattuale necessaria allo svolgimento dei contratti stipulati sulla piattaforma del Provider per pubblicizzare beni o servizi tuoi o altrui.

11 Garanzie e indennizzi

  1. Garantisci al Provider di essere autorizzato ed in grado di garantire i diritti sopracitati per i contenuti da te postati. Garantisci specialmente di non postare contenuti che violino copyright, diritti di marchio o diritti di proprietà intellettuale di terzi. Inoltre, garantisci di non postare contenuti anticoncorrenziali. Sei obbligato ad informarti conformemente e, in caso di dubbi riguardanti l'autorizzazione, di chiedere l'autorizzazione del titolare del diritto. Sussistono dubbi in particolare, se:
    • il contenuto riguarda opere protette da copyright o diritti connessi, quali ad esempio video, foto, grafiche, loghi, marchi e testi di terze parti. In tale contesto, va notato che non puoi alienare o modificare opere di terzi e postare il risultato sulla piattaforma online senza il consenso del titolare del diritto,
    • una parte terza ha contribuito alla produzione dei contenuti in maniera tale che questi abbiano acquisito un diritto connesso,
    • i contenuti hanno per oggetto informazioni personali o sensibili su singole persone o gruppi di persone, a meno che tu non disponga del necessario consenso e/o diritti d'uso.
  2. Inoltre, garantisci al Provider di non postare contenuti sulla piattaforma online che infrangano i diritti di terze parti o il cui contenuto sia illegale o sia stato dichiarato inammissibile dal Provider.

12 Responsabilità del Provider

  1. Il Provider è responsabile ai sensi delle disposizioni di legge, eccezion fatta per quanto segue: Nel caso in cui i tuoi danni derivino dalla perdita di dati, il Provider non sarà responsabile, a condizione che i danni avrebbero potuto essere evitati tramite il backup regolare e completo da parte tua di tutti i dati pertinenti. La responsabilità del Provider per danni non intrinseci al contratto è esclusa. Ciò non si applica se il danno pregiudica la vita, il corpo o la salute, se è stato causato intenzionalmente e per colpa grave, deriva dall'assenza di proprietà garantite o da una violazione colposa di un essenziale obbligo contrattuale, il cui soddisfacimento permette la corretta applicazione del contratto in primo luogo e dell'osservanza del quale il contraente si fida regolarmente (doveri cardinali). Viene esclusa la responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto.
  2. Il Provider non è responsabile per l'accuratezza, qualità, completezza, affidabilità, tipo e carattere o credibilità del contenuto caricato dagli utenti. Tale contenuto non rappresenta l'opinione del Provider ed in particolare il Provider non avalla tali contenuti. Il Provider non è altresì responsabile per la formazione, l’attuazione e la conclusionedei contratti tra utenti. Egli si limita a fornire la piattaforma ai fini dell'allocazione di offerte.
  3. Il Provider non è responsabile per eventuali danni e/o per l’uso scorretto di dati personali che potrebbero verificarsi quale conseguenza dell’uso di applicazioni gestite da terzi.

13 La tua Responsabilità

  1. Assumi piena responsabilità per qualsiasi concessione di diritti, contributi, contenuti del tuo profilo utente ed offerte.
  2. Nel caso in cui i servizi del Provider siano forniti tramite una terza parte, perché hai violato gli obblighi per quanto riguarda la concessione di diritti, sei tenuto ad indennizzare il Provider completamente e alla prima richiesta per qualsiasi responsabilità e costi, incluse possibili spese legali. Il Provider ti informerà immediatamente riguardo al reclamo e ti darà l'opportunità di iniziare una difesa contro i reclami sostenuti, a condizione che questo sia legalmente necessario e/o possibile. Lo stesso vale per reclami di parti terze perché i contenuti violano i diritti di terzi, indipendentemente dalla paternità, specialmente diritti d'uso e sfruttamento della legge sul copyright.
  3. Sei responsabile verso il Provider e parti terze per i tuoi contributi, commenti, e qualsiasi contenuto del profilo utente, in special modo per quanto riguarda l'accuratezza dei contenuti. Nel caso in cui azioni legali vengono intentate contro il Provider da un altro utente o da parti terze a causa di contributi, commenti, contenuti del profilo utente e/o offerte illeciti, dovrai indennizzare il Provider per qualsiasi responsabilità e costi nella misura di cui sopra.
  4. L'utilizzo della piattaforma online tramite applicazioni di terze parti e programmi applicativi simili sarà a tuo proprio rischio.

14 Account utente e crediti Cardmarket

  1. Il Provider mette a disposizione degli utenti registrati un account utente per l'acquisto, la memorizzazione e il trasferimento di crediti Cardmarket sulla piattaforma online. I crediti Cardmarket possono essere utilizzati esclusivamente per l’acquisto sulla piattaforma online. L’utilizzo dell’account utente è gratuito. L'account utente è un puro conto di compensazione per i crediti Cardmarket acquistati da o trasferiti all’utente ed è gestito come un conto di credito.
  2. Puoi ricaricare il tuo conto con i crediti Cardmarket acquistandoli dal Provider dietro pagamento della corrispettiva somma di denaro. Con l'accredito dei crediti Cardmarket sul tuo account utente riceverai da parte del Provider una richiesta di pagamento pari al saldo del tuo account.
  3. Il momento dell'accredito dei crediti Cardmarket sul tuo account dipende dalla tua scelta di un acquisto regolare gratuito o un acquisto accelerato a pagamento dei crediti Cardmarket. Nel caso di un normale acquisto, i crediti Cardmarket acquistati verranno accreditati entro e non oltre la fine del giorno lavorativo successivo al giorno in cui il pagamento viene ricevuto dal Provider. Questo dà al Provider la possibilità di verificare e contabilizzare il relativo pagamento prima che i crediti Cardmarket siano emessi e accreditati sul tuo conto utente. In caso di acquisto accelerato, i crediti Cardmarket acquistati verranno accreditati immediatamente dopo il ricevimento del pagamento da parte del Provider. L'importo della tassa per l'acquisto anticipato è indicato nella Scheda dei Costi del Provider.
  4. Puoi pagare i crediti Cardmarket tramite bonifico bancario, PayPal o "Sofort". La modalità di pagamento "Sofort" di Sofort GmbH con sede a Monaco di Baviera richiede l'attivazione di un conto bancario online con procedura PIN/TAN. Nota: il metodo di pagamento "Sofort" non è ancora disponibile presso alcune banche. Sofort GmbH utilizza il modulo di pagamento sicuro di Sofort GmbH per impostare automaticamente e in tempo reale un bonifico bancario sul proprio conto bancario online. Il Provider riceve l'accredito immediatamente e direttamente. Potranno venire addebitate le spese della tua banca.

15 Sistema fiduciario

  1. Gli utenti possono utilizzare il sistema fiduciario del Provider per l'acquisto delle carte. L'utilizzo del sistema fiduciario è obbligatorio nel caso in cui il Provider ha ragionevole motivo di ritenere che le vendite delle carte comportino un maggiore rischio di frode (ad esempio perché il venditore non ha mai venduto prima carte sulla piattaforma online). In tal caso, l'acquirente e il venditore saranno informati separatamente dell'uso obbligatorio del conto fiduciario prima della stipula del contratto.
  2. Se si utilizza il sistema fiduciario, il Provider gestisce l'importo del pagamento (crediti Cardmarket) dell'acquirente per lo stesso acquirente. L'importo del pagamento sarà accreditato sul conto del venditore o dell'acquirente in conformità alle seguenti disposizioni:
  3. Se l'acquirente conferma il ricevimento dell'ordine, l'importo del pagamento sarà accreditato sull’account utente del venditore.
  4. Se l'acquirente non conferma il ricevimento dell'ordine, il venditore è libero di dimostrare che l'acquirente ha ricevuto l'ordine. In tal caso, all'acquirente è concesso un periodo di una settimana per esprimersi di conseguenza. Nel caso l'acquirente non si esprima, l'intero importo del pagamento sarà accreditato sull’account utente del venditore alla scadenza del termine.
  5. Se l'acquirente si lamenta con il venditore che l'ordine non è pervenuto entro sette giorni dopo la spedizione per gli ordini nazionali o dopo 14 giorni per gli ordini internazionali, al venditore è concesso un periodo di 14 giorni. In tal caso spetta al venditore dimostrare di aver adempiuto correttamente ai propri obblighi. In caso contrario, il Provider accrediterà il prezzo d'acquisto sull’account utente dell'acquirente alla scadenza del termine.
  6. Se l’acquirente, nonostante l’arrivo dell’ordine, lamenti che il venditore abbia violato gli obblighi contrattuali, il prezzo di acquisto sarà accreditato per intero sull’account utente del venditore; in particolare, il venditore non è responsabile per danni di trasporto. L'acquirente è libero di far valere nei confronti del venditore i propri diritti legali di garanzia.
  7. L'accredito del prezzo d'acquisto sull’account utente di una delle parti contraenti non pregiudica la validità del contratto d'acquisto tra le parti.
  8. L'utilizzo del sistema fiduciario comporta costi aggiuntivi per l'acquirente. Ciò non vale se l'uso del sistema fiduciario da parte del Provider è prescritto ai sensi del punto 15.1. È possibile trovare l’importo nella Scheda dei Costi del Provider.

16 Coupon

  1. L'acquisto di un coupon non è soggetto ad alcuna commissione.
  2. La riscossione in denaro del coupon non è possibile, e non lo è nemmeno per valori residui. Il valore del voucher sarà indicato nel tuo account utente come “credito speciale” non appena il coupon verrà riscosso. Il credito speciale sarà indicato come importo totale.
  3. Il coupon è valido fino a 3 anni dopo la fine dell'anno in cui é stato acquistato. Il coupon sarà riscosso tramite il trasferimento del valore come credito speciale sull'account utente, non più tardi di 3 anni a decorrere dalla data di acquisto. Il coupon scade se il codice del coupon non viene trasferito come credito speciale sull'account utente entro 3 anni dalla data di acquisto. Il credito speciale trasferito non ha scadenza. Il coupon è trasferibile.
  4. Puoi utilizzare il credito speciale per pagare il prezzo d'acquisto (parzialmente o completamente). Importi residui rimangono sull'account utente come credito speciale e possono essere usati per tutti gli acquisti successivi. Fintantoché sussisterà un importo residuo come credito speciale sul tuo account utente, ogni pagamento sarà compensato tramite il credito speciale sull'account utente. Se non figurerà alcun valore residuo come credito speciale sull'account utente, il pagamento verrà eseguito mediante il normale ricorso all’account utente o tramite servizio fiduciario. La riscossione del coupon è irreversibile.
  5. Il coupon viene acquistato decurtando il valore del coupon dal saldo dell'account utente. L'utente può acquistare il coupon anche pagando tramite PayPal o bonifico "Sofort"(bonifico diretto online).
  6. Il coupon e il credito speciale possono essere utilizzati solamente per acquisti sulla piattaforma online. Per riscuotere il coupon, inserisci il codice del coupon nell'apposito campo. Il coupon sarà accreditato come credito speciale sull'account utente.
  7. Il credito speciale non può essere utilizzato per aggiungerlo al saldo dell'account utente. Il credito speciale può essere usato solamente per l'acquisto di articoli.

17 Clausola risolutiva espressa e sospensione dell'account

  1. Tu ed il Provider avrete in qualsiasi momento diritto alla risoluzione del contratto senza preavviso al verificarsi di anche solo una delle seguenti violazioni dello stesso: i) violazioni dell'obbligo di fornire dati personali veritieri (punto 3 comma 6), ii) violazioni del divieto di pubblicazione di contenuti illegali (punto 10) e iii) in caso di perdita dei dati di accesso o di uso improprio di questi da parte terza senza preventiva pronta comunicazione al Provider (punte 3 comma 4 e 5). In ogni caso, la relativa richiesta deve essere presentata in forma scritta.
  2. Come misura meno grave, il Provider potrà sospendere l'utente temporaneamente in caso di violazioni delle presenti condizioni generali di contratto, per esortarlo a soddisfare i propri obblighi. La sospensione ti verrà comunicata per iscritto. In caso di sospensione dell'account utente o di recesso da parte del Provider per validi motivi, ti è vietato registrarti nuovamente sulla piattaforma online per aprire un altro account utente senza previo consenso esplicito del Provider.
  3. Come misura ancor meno grave, il Provider è autorizzato a cancellare quelle offerte che violano le disposizioni di legge o le presenti condizioni generali di contratto. Scegliendo le misure da adottare, il Provider considererà il tuo legittimo interesse e, in particolare, se tu sia responsabile della violazione.

18 Protezione dei dati

  1. La raccolta dei tuoi dati serve per poter offrire un servizio internet user-friendly, efficiente e sicuro.
  2. Tutte le informazioni sulla protezione e sicurezza dei dati si trovano sul nostro Regolamento privacy.

19 Modifiche funzionali, cessione di contratto

  1. Il Provider si riserva il diritto di continuamente adattare, aggiornare, estendere, ridurre o rimuovere le funzionalità della piattaforma online.
  2. Il Provider è autorizzato a trasferire a terzi tutti o parte dei suoi diritti ed obblighi derivanti dal presente contratto con un preavviso di quattro settimane. In questo caso, avrai il diritto di procedere alla risoluzione del contratto, dopo la notifica del trasferimento del contratto.

20 Modifiche alle condizioni generali di contratto

  1. Il Provider si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di contratto in qualsiasi momento.
  2. Le modifiche e le nuove condizioni generali di contratto ti saranno inviate per e-mail. Le nuove condizioni generali di contratto saranno considerate accettate se non esprimi obiezioni sulla loro applicabilità entro sei settimane dopo aver ricevuto l'e-mail. L'obiezione deve essere presentata in forma scritta. Nella e-mail il Provider ti informerà separatamente circa la possibilità di proporre ricorso, i termini, la forma e le conseguenze della tua inattività.

21 Clausola finale

  1. Il rapporto contrattuale tra te ed il Provider così come i presenti termini di utilizzo dovranno essere soggetti esclusivamente alla legge della Repubblica federale di Germania. Sono escluse le disposizioni del diritto internazionale privato tedesco.
  2. Le norme imperative a tutela dei consumatori applicabili nel tuo paese abituale di residenza restano applicabili, purché queste ti offrano ampia tutela.
  3. Se l'utente è un consumatore, allora il foro competente a dirimere eventuali controversie sarà esclusivamente quello del luogo ove quest’ultimo ha la residenza o il domicilio elettivo. In caso, invece, di imprenditore, persona giuridica di diritto pubblico o fondo speciale di diritto pubblico, come definito dal Codice Civile tedesco, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal contratto di licenza e da queste condizioni contrattuali è la sede di attività del Provider a Berlino.
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