Cardmarket News

Actualización de desarrollo Cardmarket: ¡Haz saber al mundo que te enorgullece ser vendedor Cardmarket!

2019-12-07 02:20:04

A partir del 06.12.2019, ofrecemos a los usuarios la posibilidad de descargar una insignia de vendedor y un certificado de vendedor.


Insignia de vendedor


La insignia de vendedor es una manera única de mostrar tu estatus (certificado) de vendedor Cardmarket en otra web o plataforma. Todos los usuarios activos como vendedores privados, profesionales o Powersellers en Cardmarket puede descargar su insignia personal y mostrarla como lo consideren oportuno.



  • Para descargar la insignia, ve a Cuenta > Perfil. En la parte baja de la página, verás tres botones – dos para descargar la insignia y uno para generar código HTML para incrustar la insignia.

  • Puedes descargar la insignia como jpeg tanto en  300x300px como en 500x500px.

  • Además, puedes escoger generar código HTML que te permitirá incrustar tu insignia de usuario en cualquier web u otra plataforma. ¡El código HTML hace que tu nombre de usuario sea automáticamente visible en la insignia y enlaza con tu perfil público en Cardmarket!


Certificado de vendedor (Profesionales y Powersellers)


Los profesionales y los Powersellers ahora tienen la opción de descargar un pdf que demuestra su certificación como profesionales o Powersellers en Cardmarket. ¡Es la manera perfecta de mostrar tu atención al cliente sobresaliente, tu desempeño en las ventas y dedicación a la plataforma! Puedes imprimir el certificado para colgarlo en tu oficina/tienda de juegos, ¡o incluso llevarlo a los eventos y mostrarlo en tu caseta!



  • Para descargar el certificado, ve a Cuenta > Perfil. En la parte baja de la página tendrás la posibilidad de descargar el certificado como pdf.


¡Muchísimas gracias a todos los vendedores que hacen de Cardmarket el mercado más grande y competitivo de Europa!


Vuestro Equipo Cardmarket

Huelga de empleados de correos en Finlandia del 11.11 al 24.11

2019-11-09 02:20:04

Estimados usuarios de Cardmarket,


Del 11 de Noviembre a las 6:00 hasta el 24 de Noviembre a las 00:00, es posible que los servicios postales fineses se vean interrumpidos debido a una huelga laboral. Se puede leer su comunicado al completo aquí.


Para los usuarios de Cardmarket, estos significa que los envíos a, desde y dentro de Finlandia podrían verse interrumpidos durante esas fechas. Por favor tened esto en cuenta a la hora de utilizar Cardmarket durante esas fechas.


Atentamente,


Vuestro Equipo Cardmarket

Actualización de desarrollo Cardmarket perfil de usuario público (lanzamiento)

2019-11-07 11:30:16

Hace un par de semanas publicamos los nuevos perfiles de Usuario Público en modo Beta abierta. Hemos recibido muchísimo feedback y hemos aplicado la mayoría de las sugerencias enviadas. A partir de hoy, las nuevas páginas de Perfil de Usuario Público ya están disponibles. Esto quiere decir que las viejas (legacy) páginas ya no son accesibles.


Si aún no has visto los nuevos Perfiles de Usuario Públicos, hay un resumen de las novedades al final.


¿Qué ha cambiado con este lanzamiento?


 Hemos implementado los siguientes cambios en base al feedback recibido en comparación a las páginas beta:



  • Arreglamos bugs menores

  • Hemos hecho que el número de ventas de cada usuario resalte un poco más, ya que es uno de los detalles más importantes de la cuenta de un usuario

  • Hemos renombrado Impressum y ahora es About Us cuando la página está en Inglés.

  • La vieja sección About Us se llama ahora Other Information

  • Ya no mostramos directamente los emails y números de teléfono de los usuarios Profesionales y Powersellers en su perfil. Aninamos a dichos usuarios a añadir esa información en su sección About Us.

  • Hemos vuelto a poner la lupa que te permite comprobar los detalles de tus pedidos individuales más recientes con un vendedor.


Información importante para profesionales y Powersellers


Todos los usuarios Profesionales y Powersellers están obligados legalmente a añadir la siguiente información en su cuenta Cardmarket. Recibirán una tarea obligatoria para rellenar la información necesaria:



  • About Us (obligatorio)
     Aquí es donde toda la información legal sobre tu empresa debería publicarse

  • Términos y Condiciones (obligatorio)
     Puedes establecer tus propios Términos y Condiciones aquí. Ten en cuenta que cualquier parte que entre en conflicto con los Términos y Condiciones de Cardmarket será considerada nula y por tanto carecerá de validez.

  • Política de privacidad (obligatorio)
     Aquí es donde puedes indicar tu política de privacidad

  • Términos de revocación (obligatorio)
     Esta sección es muy importante y debe ser publicada por todo Profesional y Powerseller. Estás legalmente obligado a informar a tus clientes sobre los Términos de Revocación existentes cuando adquieren tus artículos.

  • Otra Información
     Aquí puedes publicar cualquier otro tipo de información sobre tu empresa


Qué novedades hay en la página de perfil usuario público:


Estos son los principales cambios con respecto a las viejas (legacy) páginas de perfil.



  • A parte de haber convertido la página en completamente adaptable y de haberla ajustado a nuestra nueva imagen corporativa, la página de perfil público ahora también establece una clara diferencia entre usuarios privados y los profesionales.

  • Hemos mejorado la tabla de evaluaciones para que incluya únicamente las últimas 20 evaluaciones de un usuario. Si quieres ver más evaluaciones, solo tienes que hacer click en el botón Ver Más Evaluaciones.

  • También hemos incluido enlaces para permitirte navegar rápidamente a través de todos los pedidos existentes entre tú y el usuario que estás examinando.

  • Hemos simplificado la información de usuario y ya no se muestra el número de compras, pedidos sin pagar, número de pedidos no recibidos, y número de pedidos no enviados. Sin embargo aún sigues pudiendo comprobar esos datos en tu propio perfil ya que afectan a tu puntaje como usuario.


Enlace hacia Información de Consumición Europea


Todo usuario Profesional debe incluir obligatoriamente el enlace siguiente en su perfil: http://ec.europa.eu/consumers/odr


Anteriormente, este enlace no era seleccionable, pero con el lanzamiento de la nueva página de Perfil Público de Usuario, puedes copiar-pegar este enlace y se podrá hacer clic sobre él automáticamente. No hace falta añadir ningún tipo de  HTML o cualquier otro lenguaje de marcado para poder hacer clic sobre el enlace. Nota: será el único enlace de este tipo que permitiremos, cualquier otro enlace posteado no será accesible directamente.

Cambios en el sistema de pago adicional / reembolso

2019-10-09 11:38:33

A partir del 8 de Octubre, efectuaremos cambios en el sistema de pago adicional y de reembolso. Ya no se necesitará una "confirmación" por parte del receptor, es decir que cuando se ofrezca un reembolso o pago adicional, la cantidad será transferida directamente a la cuenta Cardmarket del dicho receptor.

Con esto llega un pequeño ajuste en cómo los reembolsos afectan al porcentaje de pérdidas de los vendedores. Si un pedido es marcado como "Perdido", será necesario un reembolso de al menos un 100% del valor del pedido para que deje de contar como perdido en las estadísticas.

Estos cambios harán los reembolsos más sencillos de efectuar y mucho más rápidos, todo ello asegurando que el conteo de pérdidas siga siendo justo.

Ahorra tiempo guardando tus filtros

2019-09-11 11:59:43

Muchos de nuestros jugadores llevaban tiempo pidiéndolo y por fin lo tenemos: ¡guarda los filtros para tus búsquedas!

Si buscas ofertas de cartas o productos en condiciones especificas (por ejemplo en castellano, por lo menos cuatro copias y provenientes de vendedores con reputación excelente) ahora puedes aplicar automáticamente estos filtros tras acceder a Cardmarket.

Elige tus preferencias en la pagina de las configuraciones y el filtro estará activo cada vez que mires una carta o un producto. ¿Y si alguna vez también quieres comprobar ofertas de otro tipo? Ningún problema, puedes modificar el filtro activo directamente en la columna a la izquierda, como siempre has hecho hasta ahora.

Disfruta tus nuevos filtros,
tu equipo Cardmaket

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