Cardmarket News: COVID-19

Cardmarket News: COVID-19

2020-03-13 13:19:20

A todos los usuarios de Cardmarket,


Desde Cardmarket estamos siguiendo la creciente pandemia del COVID-19 atentamente y los efectos que pueda tener en la página de aquí en adelante.


En primer lugar, Cardmarket tiene la intención de seguir operando normalmente durante la crisis y mantendrá informados a los usuarios sobre cualquier cambio en el servicio cuando sea necesario. Sin embargo, la mayoría de países en los que Cardmarket opera ya están estableciendo niveles de cuarentena elevados o bien se están preparando para hacerlo en un futuro muy cercano Por lo tanto, hay varios asuntos en relación a las transacciones que tanto vendedores como compradores deberán tener en cuenta:



  1. Para los compradores: Es importante, a día de hoy, que los usuarios de Cardmarket acepten cancelaciones en vez de rechazarlas. En algunos casos, el correo no puede ser entregado en la dirección del usuario o el vendedor no puede abandonar su casa para ir a enviar pedidos.

  2. Para vendedores: Si vuestra zona está en cuarentena, o no podéis enviar el pedido debido al motivo que sea, por favor poned vuestra cuenta en modo Vacaciones.

  3. Para todos: A medida que transcurran los eventos, los servicios postales se ralentizarán significativamente por toda Europa. Por tanto, es importante que todo el mundo sea paciente mientras espera por sus pedidos.


Por favor tened todas estas cuestiones en mente al comprar o vender artículos en Cardmarket. Seguiremos monitoreando la situación y os informaremos en cuanto sepamos más.


Gracias por vuestro continuo apoyo y uso de Cardmarket,


Vuestro Equipo de Cardmarket

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