FAQ Grading

Welcome to the Cardmarket Grading FAQ. Here you will find answers to many of the most common questions we get about our grading service. If you have any other questions, please contact Cardmarket Grading through the messaging app.

Qu’est-ce que Cardmarket Grading?


Qui est en charge de la certification ?

Nous avons conclu un partenariat avec Guard and Grading Solution, une entreprise établie en Allemagne et spécialisée dans l’évaluation des cartes à collectionner.

Qu’est-ce qui garantit la compétence de Cardmarket Grading ?

Ils sont certifiés officiellement par la DguSV—un groupe d’évaluateurs professionnels reconnu par l’Etat—aptes à l’évaluation des cartes à collectionner (ils sont officiellement "geprüfte Gutachter und Sachverständige" en Allemagne). En outre, ils se sont assurés d’engager un personnel composé uniquement d’évaluateurs expérimentés ayant passé plusieurs années à évaluer et certifier des cartes à collectionner. Enfin, ils travaillent avec un équipement et une sécurité de pointe, comprenant entre autres des microscopes digitaux de 24-, 34-, et 48-Megapixel branchés à des moniteurs intégrés ainsi qu’une soudeuse ultrasonique haut de gamme pour le scellage. Les cartes sont entreposées dans des coffres-forts de haute sécurité et à l’épreuve du feu, et l’intérieur comme l’extérieur des locaux sont sous vidéo surveillance grâce à des caméras reliées au poste de police local.

La Dalle et les Matériaux


Puis-je avoir un aperçu des cartes une fois certifiées ?

Bien sûr ! Vous trouverez ci-dessous deux photos - une de l’équipe en train de travailler dur à la certification d’une carte, et une autre du produit fini :

Cardmarket - English Mystical Archive Foil-Etched
Binders

En quoi sont faites les dalles ?

Les dalles sont faites de polyméthacrylate de méthyle (PMMA). Porsche utilise ce matériau pour la confection de ses phares. Totalement transparent, il conserve son apparence sous toutes les formes de luminosité grâce à sa haute résistance à tout type de dégât lumineux. Il est résistant aux acides et aux alcalis, aux UV, aux rayures et autres légers dégâts de surface. Il est également durable et à l’épreuve des falsifications.

De quelle taille sont les dalles ?

Les dalles font 8.5 x 13.5 x 0.8 cm.

Comment les dalles sont-elles scellées ?

Les dalles sont scellées à l’aide d’une soudeuse ultrasonique. Il est impossible de les ouvrir sans casser le boîtier et elles ne peuvent pas êtres endommagées durant le scellage.

Est-il possible de sortir la carte certifiée de son boîtier si j’en ai besoin pour jouer ?

Il est très difficile de sortir la carte certifiée de son boîtier sans l’abîmer une fois celui-ci scellé. Cardmarket Grading est en mesure de sortir la carte en toute sécurité, et nous recommandons de les contacter si vous devez absolument retirer la carte de son boîtier. Veuillez noter que le boîtier sera détruit au cours du processus.

Eligibilité et Disponibilité


Quels genres de cartes puis-je faire certifier ?

Vous pouvez faire certifier n’importe quelle carte à collectionner de taille similaire à une carte Magic. Les cartes Yu-Gi-Oh! sont également disponibles à la certification. Cela comprend les cartes de sport et les jeux n’étant pas encore disponibles sur Cardmarket, du moment que les cartes font la même taille que les cartes Magic.

Quelles langues sont éligibles à la certification ?

Vous pouvez faire certifier des cartes de n’importe quelle langue.

A quel point les cartes que j’envoie pour être certifiées peuvent être endommagées ?

Vos cartes devraient être intactes (c’est-à-dire, ni déchirées en plusieurs morceaux, ni endommagées par l’eau au point d’avoir perdu toute intégrité structurelle), mais la plupart des dégâts n’entraveront pas la certification de vos cartes. En revanche, Cardmarket Grading n’assure pas à ce jour la certification des cartes étant mal centrées, signées, altérées ou présentant des défauts de découpage ou d’impression.

Puis-je faire certifier des cartes altérées ou signées ?

Comme indiqué ci-dessus, Cardmarket Grading n’accepte pas les cartes signées ou altérées pour le moment.

Puis-je envoyer mes cartes depuis n’importe quel pays ?

Actuellement, Cardmarket Grading n’est pas disponible aux clients habitant au Royaume-Uni, en Norvège et en Suisse, mais nous espérons pouvoir ajouter ces pays à notre service dès que possible.

Le Système de Certification


Quelle échelle de certification allez-vous utiliser ?

Cardmarket Grading utilise la notation standard de l’industrie allant de 1 à 10, arrondie au 0,5 le plus proche (par exemple, 9.5 est une note possible, tandis que 9.3 ne l’est pas).

Y a-t-il des sous-notes ?

La note totale est déterminée à partir de la moyenne de quatre sous-notes, allant de 1 à 10, et témoignant de la qualité du Centrage, des Bordures, des Coins et de la Surface de la carte.

La note du Centrage est mesurée en déterminant la qualité du centrage du contenu de la carte. Si un centrage parfait de 50:50 est nécessaire pour obtenir une note Gem Mint 10, la notation du centrage ne fait pas l’unanimité au sein de la communauté. Ainsi, en-dessous de 10, Cardmarket Grading se montrera indulgent sur le centrage, et même un net 60:40 pourra obtenir une sous-note de 9.5.

La note des Bordures détermine l’état des bords de la carte. Un Gem Mint 10 doit donc avoir des bordures parfaites sans ébrèchement.

Les Coins font référence aux quatre coins de la carte. Un Gem Mint 10 doit avoir quatre coins parfaits (généralement pointus ou ronds).

Enfin, la Surface décrit le recto et le verso de la carte. Un Gem Mint 10 n’aura aucune irrégularité (encre, rayures, opacité etc...) sur la totalité de la surface de la carte, de quelque manière que ce soit.

Comment la note finale est-elle calculée ?

La note finale n’est autre que la moyenne de toutes les sous-notes arrondie au 0.5 le plus proche (voir le tableau : « Arrondie au 0.5), à quelques exceptions près. D’abord, pour une note de 10. Un 10 doit avoir obtenu un score parfait dans un minimum de trois catégories, la quatrième devant être au moins notée à 9.5 (voir la tableau : « pas un 10 »). De plus, une carte ne peut être notée que jusqu’à un point de plus que sa sous-note la plus basse (voir la tableau : « Une Sous-Note Basse »).

Exemples de Notes Finales
Catégorie Arrondie à 0.5 Pas un 10 Une Sous-Note Basse
Centrage 9.5 9.5 9.5
Coins 8.5 9.5 9
Bordures 9 10 9
Surfaces 8.5 10 5
Note Finale : 9 9.5 6

Est-il possible de seulement faire authentifier une carte (sans la certifier ni la mettre sous dalle) ?

Cardmarket Grading n’offre pas ce service actuellement.

En quoi les notes de CM Grading diffèrent-elles du système d’évaluation de l’état d’une carte de Cardmarket ?

La page d’aide à la détermination de l’état d’une carte permet principalement aux utilisateurs d’identifier la qualité approximative d’une carte à vue d’œil. Il n’y a donc pas de comparaison directe possible entre la page d’état d’une carte de Cardmarket, destinée à évaluer les cartes à l’œil nu, et un service de certification professionnel, qui possède ses propres standards ainsi qu’un équipement high-tech capable de donner une note à un degré plus granuleux et minutieux. Toutefois, Cardmarket Grading a eu la gentillesse de nous fournir une équivalence approximative entre les deux échelles pour les utilisateurs intéressés (celle-ci n’est pas officielle et ne saurait être utilisée en cas de litige) :

Equivalence entre les notations de Cardmarket et de CM Grading
Poor Played Light Played Good Excellent Near Mint Mint Gem Mint
1-2 2.5-3.5 4-4.5 5-6 6.5-7.5 8-8.5 9 9.5-10

Acheter des Certifications et la Marketplace Cardmarket


Pourquoi ne puis-je plus acheter de certification ?

Malheureusement, le nombre total de certifications que nous proposons est limité. Elles peuvent donc parfois être en rupture de stock. Dans ces cas-là, nous ferons tout notre possible pour augmenter notre rendement et répondre à la demande.

Les cartes Certifiées Cardmarket seront-elles intégrées à Cardmarket parmi nos options de vente dans le futur ?

Nous avons l’intention sur le long terme d’intégrer une option pour les cartes certifiées lors du référencement ou de la recherche d’une carte. En attendant, veuillez-utiliser la section commentaire lors du référencement de vos cartes si vous souhaitez indiquer qu’elles sont certifiées.

Est-il possible d’acheter un produit Cardmarket Grading pour l’offrir en cadeau à un autre utilisateur ?

Il n’est actuellement pas possible d’offrir un produit certifier à un autre utilisateur. Vous pouvez toutefois profiter du système de coupons de Cardmarket, qui permettra à un autre utilisateur d’acheter une certification de son côté.

La(les) carte(s) que j’ai envoyée(s) n’étai(en)t pas qualifiable(s) à la certification. Puis-je me faire rembourser ?

Oui ! Cardmarket Grading propose le remboursement des cartes disqualifiées, mais uniquement pour les cartes authentiques. Si votre carte a été disqualifiée car il s’agissait d’un proxy (contrefaçon), alors elle n’est pas éligible à un remboursement. Contactez Cardmarket Grading via l’application de messagerie si vous désirez un remboursement.

Le Processus d’Envoi


Combien de temps prend généralement la certification ?

En fonction du nombre de cartes, cela peut prendre jusqu’à trois semaines (hors délais de livraison). Cela pourrait prendre plus de temps en cas de demande particulièrement élevée.

Le processus d’envoi de mes cartes a l’air un peu compliqué, puis-je recevoir davantage d’assistance ?

N’hésitez pas à consulter notre vidéo d’instruction ci-dessous (également disponible sur la page produit de Cardmarket Grading). Si vous aviez d’autres questions concernant le processus, veuillez contacter Cardmarket Grading.


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