Délais dans la communication par email

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12.08.2021 17:47

Délais dans la communication par email

À nos utilisateurs-trices,

Pendant la semaine dernière, nous avons eu une charge plus forte sur l'envoi d'emails automatique, qui sont désormais envoyés avec du retard. Si vous vous appuyez sur les notifications par email, vous êtes particulièrement concerné par cette information. Vous pouvez toujours voir vos notifications et tâches en attente actuelles en vous connectant sur votre compte Cardmarket.

Si les emails automatiques sont envoyés en retard, ce délai n'a aucun impact sur les autres processus du site. Les statuts de paiement, d'envoi, ainsi que les messages privés, tickets au support, et transferts bancaires continuent de fonctionner.

Nous travaillons déjà sur cet incident, et espérons résoudra la situation dans les plus brefs délais.

En vous remerciant pour votre compréhension,

Votre équipe Cardmarket

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