News di Cardmarket

Comunicazione E-Mail / Reset della password

2019-06-28 13:58:10

I nostri server stanno momentaneamente gestendo un alto volume di traffico. Conseguentemente, le comunicazioni con Cardmarket stanno subendo un grave ritardo e le e-mail possono impiegare diverse ore per essere ricevute e inviate.

Sfortunatamente, ciò influenza le e-mail per il reset della password. Se hai effettuato la richiesta di modifica della password ma non hai ancora ricevuto una e-mail di risposta con il link per resettarla, ti chiediamo di portare un po’ di pazienza. Inviare una nuova richiesta o contattare il Customer Support non accelererà il processo.

Siamo spiacenti per l’eventuale inconveniente.

Confirm shipping issue is SOLVED

2019-06-27 19:04:43

We are happy to tell you that the issue regarding the "Mark as sent" button is solved. You may now confirm shipping again without problems. If you are still experiencing problems, you might need to clear your browser cache.

We are terribly sorry for this technical issue that unfortunately happend at a most inconvenient time but has absolutely nothing to do with the data leak we communicated about in the last two days.

We would like to thank all users that have contacted us regarding the "Mark as sent" but. As we have received a very high number of messages, we kindly ask for your understanding, if we cannot reply to all those messages personally.

Avviso importante sulla sicurezza dei dati

2019-06-25 17:09:50

Caro utente,

abbiamo appena rilevato che un hacker è entrato nel database di uno dei nostri server dedicati allo sviluppo della nostra piattaforma, dunque non utilizzati per la gestione del sito a cui accedono gli utenti. Durante questa operazione, l'hacker è entrato in possesso di alcuni dati criptati relativi alle password.

Malgrado l'azione di hackeraggio, tutti i dati relativi alle password degli utenti che hanno effettuato l'accesso al nostro sito a partire dal 19 Settembre 2017 sono totalmente protetti. In questa data abbiamo infatti adottato un metodo di protezione dei dati che ci garantisce una totale sicurezza contro questo attacco.

Gli account degli utenti che invece non hanno effettuato l'accesso a Cardmarket a partire dal 19 Settembre 2017 e che quindi vengono considerati inattivi sono stati bloccati per ragioni di sicurezza. Questi utenti dovranno richiedere una nuova password per accedere al loro account.

Richiederemo comunque a tutti i nostri utenti di impostare una nuova password non appena effettueranno nuovamente l'accesso. Nel caso in cui riscontri difficoltà in questa operazione o più in generale con il tuo conto Cardmarket ti invitiamo a contattare il nostro Servizio di Assistenza.

Abbiamo inoltre adottato tutte le misure necessarie per soddisfare i requisiti relativi al GDPR in modo da garantire la sicurezza dei tuoi dati.

Ci scusiamo per qualsiasi disagio,

la tua squadra di Cardmarket

Dati relativi ai prezzi di Cardmarket

2019-06-05 16:58:51

Sono stati aggiornati i dati relativi ai prezzi mostrati su Cardmarket.

1. Grafico del prezzo

Il grafico del prezzo mostrerà il prezzo medio di vendita degli ultimi 30 giorni in cui la carta è stata venduta. Il "grafico della tendenza di prezzo" non verrà più mostrato.


2. Statistiche dei prezzi

Verranno mostrate le seguenti statistiche dei prezzi:

DA: l'offerta disponibile più economica
TENDENZA: il "vecchio prezzo di tendenza" (basato sulla regressione lineare negli ultimi 30 giorni)
GIORNO 30/7/1: il prezzo medio di vendita rispettivamente negli ultimi 30/7/1 giorni.

Queste cinque statistiche dei prezzi saranno presto disponibili attraverso le nostre API.

Those 5 statistical prices will shortly also be available via our API.

Nuova pagina del carrello

2019-04-11 16:10:09

Lunedì 15 aprile pubblicheremo una nuova versione della pagina del carrello. Non ci sono importanti cambiamenti delle funzionalità, ma abbiamo aggiornato l'aspetto della pagina. Il nuovo design dovrebbe essere molto più chiaro, permettendovi quindi di organizzare meglio i vostri acquisti.

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